Retours & Échanges

Chez Montblanc Cannes, nous nous engageons à vous offrir des produits d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour gratuit.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et certificats d'authenticité, en veillant à ce qu'ils ne soient pas portés.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Après vérification de l'état des articles par nos experts à Cannes, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.